Apoio e Consultoria
Subir um nívelO Instituto de Informática disponibiliza apoio e consultoria no âmbito da utilização dos sistemas de informação e infra-estruturas tecnológicas.
O Instituto de Informática (II), no cumprimento da sua missão, disponibiliza, a todos os seus utilizadores e organismos do Ministério das Finanças e da Administração Pública (MFAP), apoio e consultoria no âmbito da utilização dos sistemas de informação e infra-estruturas tecnológicas.
Para o apoio aos utilizadores, existe um ponto único de contacto, o CCUT (Centro de Contacto com os Utilizadores), também designado por Helpdesk, vocacionado para responder a questões técnicas ou administrativas que se coloquem no contexto dos sistemas aplicacionais disponibilizados pelo II.
Para consultoria no âmbito da utilização dos sistemas de informação e infra-estruturas tecnológicas no MFAP devem ser utilizados os seguintes contactos:
Telefone: | 214 723 390 (das 8:00 às 20:00) |
E-mail: | ccut@inst-informatica.pt |
Endereço: | Av. Leite de Vasconcelos, n.º 2 Alfragide 2614-502 AMADORA |