Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges Tiago. É Professor Auxiliar na Universidade dos Açores. Publicou 63 artigos em revistas especializadas e 70 trabalhos em actas de eventos, possui 3 capítulos de livros e 2 livros publicados. Possui 15 itens de produção técnica. Participou em 5 eventos no estrangeiro e 4 em Portugal. Recebeu 6 prémios e/ou homenagens. Actua na área de Economia e Gestão Nas suas actividades profissionais interagiu com 75 colaboradores em co-autorias de trabalhos científicos.
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Nome completo Full name	Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges Tiago
Nome em citações bibliográficas Quoting name	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges
Categoria profissional Position	Professor Auxiliar
Domínio científico de atuação Scientific domain	Ciências Sociais-Economia e Gestão.

Endereço profissional Professional address

Universidade dos Açores Departamento de Economia e Gestão Rua da Mãe de Deus Ponta Delgada 9500--801 Ponta Delgada Portugal Telefone: (+351)296650084 Fax: (+351)296650083 Correio electrónico: teresa.tiago@gmail.com Homepage: www.teresatiago.uac.pt

Sexo Gender

Feminino»Female

2004-2007	Doutoramento Phd
Doutoramento em Ciências Económicas e Empresariais. Universidade dos Açores, Portugal.

2003	Mestrado Master degree
MBA com especialização em Marketing. Universidade Católica Portuguesa, Portugal.

1993-1998	Licenciatura Licentiate degree
Organização e Gestão de Empresas (5 anos » years) . Universidade dos Açores, Portugal.

2013-2013	Curso de curta duração Short course
Creativity on a Crush. Stanford University, Estados Unidos.

2012-2012	Curso de curta duração Short course
Technology Entrepreneurship. Stanford University, Estados Unidos.

2010-2011	Curso de curta duração Short course
Curso de Blended Learning . Universidade Aberta, Portugal.

2010-2010	Outros Others
Análise de Dados Qualitativos . Universidade dos Açores, Portugal.

2004-2004	Curso de curta duração Short course
Doctoral Research Methodology Workshop . Universidade Técnica de Lisboa, Portugal.

Universidade dos Açores

Fev/2012-Actual

Professor Auxiliar

Jul/2007-Fev/2012

Professor Auxiliar

Jun/2003-Jul/2007

Assistente

Dez/1999-Jun/2003

Assistente Estagiário

Universidade dos Açores

Nov/2011-Actual

Nov/2011-Actual

Out/2009-Actual

Out/2008-Actual

Out/2007-Actual
Membro da Comissão Científica Departamental

Out/2007-Actual

Fev/2010-Ago/2011

Nov/2009-Jan/2011
Membro efetivo do Conselho Cientifico da Universidade dos Açores

Out/2007-Out/2009

Out/2000-Out/2009

Universidade dos Açores

Fev/2007-Out/2015
- Membro permanente do Conselho do Departamento de Economia e Gestão

Set/2007-Set/2008

Compreende Understandig	Português (Bem), Inglês (Bem), Francês (Razoavelmente), Espanhol (Bem).
Fala Speaking	Português (Bem), Inglês (Bem), Francês (Pouco), Espanhol (Razoavelmente).
Lê Reading	Português (Bem), Inglês (Bem), Francês (Bem), Espanhol (Bem).
Escreve Writing	Português (Bem), Inglês (Bem), Francês (Pouco), Espanhol (Pouco).

2007	Outstanding Research Paper, International Academy of E-Business.
2007	Recipient of the 2007 McGraw-Hill/Irwin Distinguished Paper Award, Academy of International Business (AIBSW).
2011	Best Paper Award, The Finance, Economics & Global Business Research Conference.
2006	Outstanding Research Paper, International Academy of E-Business.
2004	Best Paper Award, Academy on International Business-North East USA.
2008	1º Lugar do Concurso Regional de Empreendedorismo, Governo Regional dos Açores.

Actual	European Marketing Academy, Membro.
Actual	Academy of International Business, Membro.
Actual	Associação de Docentes do Ensino Superior de Marketing, Membro.
Actual	Associação para o Desenvolvimento Regional, Membro fundador.
Actual	Ordem dos Técnicos Oficiais de Contas, Membro.

Livros publicados/organizados ou edições Published/organized books or Editions

1.	Tiago, Maria T. P. M. B; Botelho, Marília C. S. P; Tiago, Flávio G. B. 2012. Dinâmicas Regionais: Ideias e Desafios. ed. 1. Lisboa: Fundação Sá Carneiro.

2.	Tiago, Teresa M; Nunes; Vieira, José A. C; Vieira, José C. 2005. Igualdade de Género no trabalho e emprego. ed. 1. Açores: Secretaria Regional da Solidariedade e Segurança.

Capítulos de livros publicados Published book chapters

1.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2013. Roadmaps for Future ICT Use in the Health Sector.  In Handbook of Research on ICTs and Management Systems for Improving Efficiency in Healthcare and Social Care, ed. M. Cruz-Cunha, I. Miranda, & P. Gonçalves, 672 - 690. . Hershey, PA: Hershey, PA: Medical Information Science Reference: IGI Global.

2.	Tiago, Maria T. P. M. B; Amaral, Francisco E. B. 2011. Determinants of Loyalty Intention in Portuguese Mobile Market.  In Handbook of Research on Mobility and Computing: Evolving Technologies and Ubiquitous Impacts, ed. M. Cruz-Cunha, & F. Moreira, 327 - 342. ISBN: 9781609600426. Hershey, PA: IGI Global.

3.	Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B; Natário, Maria M; Braga, Ascensão M. M. 2010. Factors and dimensions of National Innovative Capacity.  In Innovation in Business and Enterprise: Technologies and Frameworks, ed. L. Al-Hakim, & C. Jin, 92 - 104. . Hershey: PA: IGI Global.

Artigos em revistas com arbitragem científica Papers in periodics with scientific refereeing

1.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Faria, Sandra M. D. 2016. "Baby Boomers turning grey: European Profiles", Tourism Management, 54: 13 - 22.

2.	Tiago, Maria T. P. M. B; Faria, Sandra M. D; Couto, João P. A; Tiago, Flavio. 2015. "Fostering innovation by promoting entrepreneurship: from education to intention", Procedia - Social and Behavioral Sciences 175, *: 154 - 161.

3.	Tiago, Maria T. P. M. B; Amaral, Francisco E. B; Tiago, Flávio G. B. 2015. "The good, the bad and the ugly: food quality in UGC", Procedia - Social and Behavioral Sciences 175, *: 162 - 170.

4.	Tiago, Maria T. P. M. B; Veríssimo, José M. C. 2014. "Digital marketing and social media: Why bother?", Business Horizons, 57: 703 - 708.

5.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2014. "User-generated content: tourists’ profiles on TripAdvisor", International Journal of Strategic Innovative Marketing  1, Spring: 1 - 11.

6.	TIAGO, Teresa; Azevedo, Ana; Tiago, Flavio. 2014. "The Price Roller Coaster: Can Air Carriers Ride it?", Procedia - Social and Behavioral Sciences 148, 1: 186 - 193.

7.	Paramio, Luz M; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Faria, Sandra M. D. 2014. "ISSUES IN DEFINING REGIONAL DEVELOPMENT: EXPLORATION POTENTIAL FROM THE SEA OF AZORES", European Scientific Journal 2, 10: 461 - 465.

8.	Faria, Sandra M. D; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2014. "TOURISM ON THE AZORES AND MADEIRA ISLANDS: ISSUES OF PERIPHERAL AND DEVELOPMENT REGIONS", European Scientific Journal 2, 10: 563 - 567.

9.	Tiago, Flávio G. B; Faria, Sandra M. D; Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B. 2014. "FROM ENTREPRENEURIAL INTENTION TO ACTION: CROSS-COUNTRIES EMPIRICAL EVIDENCES", European Scientific Journal 1, 10: 385 - 394.

10.	Vieira, Maria J; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2014. "WILINESS TO PAY: AZOREAN ETHNOCENTRIC BUYER BEHAVIOR", European Scientific Journal 1, 10: 469 - 479.

11.	Faria, Sandra M. C. D; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2014. "Perfis do turista sénior: análise das evidências na Europa", Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão 13, 3: 12 - 25.

12.	Cordeiro, Nuno; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2014. "Social Media in Azorean Organizations: policies, strategies and perceptions", International Journal of Advanced Computer Science and Applications 5, 12: 113 - 119.

13.	Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2013. "An analysis of Internet Banking in Portugal: the antecedents of mobile banking adoption", International Journal of Advanced Computer Science and Applications 4, 11: 117 - 123.

14.	Paramio, Luz; TIAGO, Teresa; Tiago, Flavio; Viera, Jose A. 2013. "Contributions of Marine Cluster for Regional Sustainability: Economic Prospective for Azores.", Maria Scientia-Scientific e-Journal 6, 1: 48 - 67.

15.	Tiago, Maria T. P. M. B; Azevedo, Ana; Tiago, Flávio G. B. 2013. "Price diversity in the intra-european air transportation market: an empirical analysis", Tourism & Management Studies 1, 1: 170 - 177.

16.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2012. "As Marcas Regionais e o seu relacionamento com os consumidores locais", Boletim do Núcleo Cultural da Horta, 21: 8 - 26.

17.	Natário, María M; Braga, Ascensao M. M; Couto, Joao P. A; Tiago, María T. B. 2012. "Estándares territoriales de innovación: análisis de las regiones de Portugal", Revista de estudios regionales, 95: 15 - 38.

18.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Silva, Sandra P. 2011. "Physicians’ Technology Adoption: A Fad or a Must Have!", Journal of American Academy of Business, 8: 268 - 276.

19.	Natário, Maria M; Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B; Braga, Ascenção. 2011. "Evaluating The Determinants Of National Innovative Capacity Among European Countries", Global Journal of Management and Business Research 11, 11: 67 - 78.

20.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2011. "Do Territorial Digital Patterns Matter?", The Business Review, 8: 241 - 249.

21.	Natário, Maria M; Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B; Braga, Ascenção. 2010. "Factors and Dimensions of National Innovative Capacity", Innovation in Business and Enterprise: Technologies and Frameworks, 1: 92 - 102.

22.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2009. "A Critical Examination of E-insurance: The Portuguese Case", The Business Review, 14: 179 - 188.

23.	Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B. 2009. "Propensity for Entrepreneurship among University Students", The Business Review 1, 12: 308 - 317.

24.	Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Vieira, José A. C. 2009. "Subsidiary Roles And Relationships: Contextual And Operational Determinants", Journal of American Academy of Business, 13: 193 - 202.

25.	Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B. 2009. "The Internationalization Process Of Fashion Retailers", The Business Review, 13: 278 - 286.

26.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2009. "Assessing the Drivers of Virtual Knowledge Management Impact in European Firms’ Performance: an Exploratory Analysis", Electronic Journal of Knowledge Management 2, 7: 10 - 21.

27.	Tiago, Maria T. P. M. B; Gaudêncio, Alexandre. 2009. "E-insurance: an overview of the Portuguese reality", The e-business Review, 9: 11 - 19.

28.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2009. "Website quality: Looking Back, Looking Forward", The e-business Review, 9: 36 - 44.

29.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Vieira, José A. C. 2008. "The missing link between virtual CRM and e-business performance", International Journal of e-Business Management, 2: 3 - 19.

30.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Vieira, José A. C. 2008. "The E-CRM repercussion in E-Business performance: the European evidence", The e-business Review, 8: - - -.

31.	Tiago, Flávio G; Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A. 2008. "Assessing the Drivers of Virtual Knowledge Management Impact in European Firm’s Performance: an Exploratory Analysis", Electronic Journal of Knowledge Management 7, 2: 277 - 286.

32.	Tiago, Borges; Teresa, Maria; Cabral Vieira, J. A; Tiago, Flávio G. 2008. "Virtual CRM and E-business performance", International Journal of e-Business Management 2, 1: 3 - 19.

33.	Tiago, Maria T. B. 2008. "Virtual Communication of MBA Brand Personality: An Exploratory Analysis", The e-business Review 8, 1: - - -.

34.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Cabral Vieira, J. A. 2008. "E-CRM contribution to e-business performance", International Journal of Business Environment 1, 3: 287 - 306.

35.	Silva, Francisco; Couto, João P; Tiago, Maria T; Vieira, José C. 2008. "The propensity and intensity of export activities of companies operating in Europe", The Journal of Applied Business Research 24, 4: 83 - 96.

36.	Tiago, Maria T. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G; Vieira, António C. 2007. "Knowledge management: An overview of European reality", Management Research News 30, 2: 100 - 114.

37.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Vieira, José A. C. 2007. "The Utilization of Internet Marketing by European Companies", Journal of E-business 1, 5: 40 - 52.

38.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Cabral Vieira, J. A. 2007. "Virtual SCM and its implication at B2B results: European company evidence", The E-business Review, 7: 41 - 47.

39.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Cabral Vieira, J. A. 2007. "Internet Marketing e Web Marketing: uma abordagem à realidade Europeia", Revista Portuguesa de Marketing, 20: - - -.

40.	Couto, João P. A; Borges Tiago, M; Cabral Vieira, J. A. 2006. "Determinants of the Internationalization Process of Fashion Retailers: A Review of Relevant Factors in Explaining the Internationalization Sequence", Available at SSRN 973307, 973307: - - -.

41.	Borges Tiago, M. T; Couto, João P; Cabral Vieira, J. A; Borges Tiago, F. G. 2006. "Implications of Virtual SCM on B2B Results: European Company Evidence", SSRN Electronic Journal, 970932: - - -.

42.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Cabral Vieira, J. A. 2006. "The utilization of Internet Marketing by european companies", The E-business Review, 6: 32 - 42.

43.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Cabral Vieira, J. A. 2006. "The Importance of Strategic Roles as Determinants of Export Performance in European Subsidiaries", The Journal of American Academy of Business 5, 2: 63 - 73.

44.	Fortuna, Mário J. A; Couto, João P; Tiago, Maria T; Vieira, José C. 2006. "Contextual and Operational Determinants of Export Performance of Companies in Europe ", The Business Review 5, 1: 145 - 154.

45.	Couto, João P. A; Vieira, José A. C; Tiago, Maria T. P. M. B. 2005. "Determinants of the establishment of marketing activities by subsidiaries of MNCs", The Journal of American Academy of Business 6, 2: 305 - 313.

Trabalhos completos/resumidos em eventos com arbitragem científica Papers in conference proceedings with scientific refereeing

1.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2015. "Food experiences: The oldest social network…", Trabalho apresentado em 4th International Conference on Strategic Innovative Marketing, In Proceedings of 4th International Conference on Strategic Innovative Marketing, Mykonos.

2.	Tiago, Maria T. P. M. B; Faria, Sandra M. D; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2015. "Tourism events: the SATA Rallye Azores in Facebook and Twitter", Trabalho apresentado em 4th International Conference on Strategic Innovative Marketing, In Proceedings of 4th International Conference on Strategic Innovative Marketing, Mykonos.

3.	Faria, Sandra M. D; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flavio; Moniz, Eugénia; Couto, João P. A. 2015. "Matching Hospitality Dimensions: human resources and quality perception", Trabalho apresentado em 3rd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2015, In Proceedings of 3rd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2015, Ponta Delgada.

4.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2014. "Restaurant quality or food quality: what matters the more?", Trabalho apresentado em INBAM 2014, In Proceedings INBAM 2014, Barcelona.

5.	Tiago, Flávio G. B; Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Faria, Sandra M. D. 2014. "Creating a Culture of Entrepreneurialism: from intention to action", Trabalho apresentado em INBAM 2014, In Proceedings INBAM 2014, Barcelona.

6.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Vieira, Maria J. 2014. "Ethnocentric buyer behavior and wiliness to pay: Azorean evidences", Trabalho apresentado em Innovation and Entrepreneurship in Marketing and Consumer Behaviour: Bridging the Gaps, In Proceedings Innovation and Entrepreneurship in Marketing and Consumer Behaviour: Bridging the Gaps, Aveiro.

7.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Faria, Sandra M. D. 2014. "(Educ)Ação no empreendedorismo: uma abordagem", Trabalho apresentado em Innovation and Entrepreneurship in Marketing and Consumer Behaviour: Bridging the Gaps, In Proceedings Innovation and Entrepreneurship in Marketing and Consumer Behaviour: Bridging the Gaps, Aveiro.

8.	Cordeiro, Nuno; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2014. "As empresas e os social media: evidências regionais", Trabalho apresentado em Annual International Interdisciplinary Conference, In Proceedings of 2nd Annual International Interdisciplinary Conference, Ponta Delgada.

9.	Tiago, Maria T. P. M. B; Silva, Sandra P; Tiago, Flávio G. B; Faria, Sandra M. D. 2014. "Caregivers: the day after…", Trabalho apresentado em 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, In Proceedings of 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, Ponta Delgada.

10.	Vieira, Maria J; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2014. "Wiliness to pay: Azorean ethnocentric buyer behavior", Trabalho apresentado em 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, In Proceedings of 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, Ponta Delgada.

11.	Paramio, Luz M; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Faria, Sandra M. D. 2014. "Issues in Defining Regional Development: Exploration potential from the Sea of Azores", Trabalho apresentado em 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, In 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, Ponta delgada.

12.	Faria, Sandra M. D; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2014. "Tourism on the Azores and Madeira Islands: Issues of Peripheral and Development Regions", Trabalho apresentado em 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, In Proceedings of 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, Ponta Delgada.

13.	Tiago, Flávio G. B; Faria, Sandra M. D; Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B. 2014. "From entrepreneurial intention to action: cross-countries empirical evidences", Trabalho apresentado em 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, In Proceedings of 2nd Annual International Interdisciplinary Conference AIIC 2014, Ponta delgada.

14.	Tiago, Maria T. P. M. B; Faria, Sandra M. D; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B. 2014. "Fostering innovation by promoting entrepreneurship: from education to intention", Trabalho apresentado em 3rd International Conference on Strategic Innovative Marketing, In Proceedings of 3rd International Conference on Strategic Innovative Marketing, Madrid.

15.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2013. "Social media buzz: tourists are talking – are restaurants listening?", Trabalho apresentado em 2nd International Conference on Strategic Innovative Marketing, In IC-SIM 2013 Proceedings Volume, Prague.

16.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Azevedo, Ana. 2013. "The price roller-coaster: can air carriers ride it?", Trabalho apresentado em 2nd International Conference on Strategic Innovative Marketing, In IC-SIM 2013 Proceedings, Prague.

17.	Tiago, Maria T. P. M. B; Caldeira, Suzana; Fernandes, Helder. 2013. "O envolvimento do aluno na escola e sua relação com a retenção e transição académica: um estudo em escolas de S. Miguel", Trabalho apresentado em XII Congresso Internacional Galego-Português de Psicopedagogia, In Atas do XII Congresso Internacional Galego-Português de Psicopedagogia, Braga.

18.	Amaral, Francisco E. B; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2013. "Social media Cross-countries activity analysis of Vodafone", Trabalho apresentado em Managing Services in the Knowledge Economy , In MKSE 2013 Proceedings, Famalicão.

19.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2013. "Can knowledge technology and innovation cycle improve performance?", Trabalho apresentado em Managing Services in the Knowledge Economy , In MKSE 2013 Proceedings, Famalicão.

20.	Tiago, Maria T. P. M. B; Veríssimo, José. 2013. "Marketing and Social Media: Benefits and Ways Forward", Trabalho apresentado em International Network of Business and Management Journals , In INBAM 2013 Proceedings, Lisboa.

21.	Amaral, Francisco E. B; Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2013. "We have a problem: we can’t control what tourist share about us…", Trabalho apresentado em 16th IAMB Conference, In Proceedings of the 16th IAMB Conference Washington, DC. Winter 2013, Washington, DC.

22.	Tiago, Maria T. B; Tiago, Flávio G. B. 2012. "The influence of teenagers on Family' Vacation Choice", Trabalho apresentado em Management Studies International Conference, In Book of Proceedings – Tourism and Management Studies International Conference Algarve 2012, Algarve.

23.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2012. "Revisiting the impact of integrated Internet marketing on firms’ online performance: European evidences", Trabalho apresentado em Conference on ENTERprise Information Systems / HCIST 2012, In International Conference on Health and Social Care Information Systems and Technologies, Algarve.

24.	Tiago, Maria T. P. M. B; Borges, Ricardo; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B. 2012. "Adoption of internet banking by Portuguese consumers: an empirical analysis", Trabalho apresentado em Marketing to Citizens Going beyond Customers and Consumers, In EMAC 2012 Proceedings, Lisboa.

25.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2011. "Do Territorial Digital Patterns Matter?", Trabalho apresentado em The Finance, Economics, MIS, & Global Business Research Conference, In 2011 JAABC Proceedings, Miami.

26.	Tiago, Flavio; Tiago, Maria T. 2012. "Revisiting the Impact of Integrated Internet Marketing on Firms' Online Performance: European Evidences", Trabalho apresentado em 4th Conference on ENTERprise Information Systems (CENTERIS) - Aligning Technology, Organizations and People / International Conference on Health and Social Care Information Systems and Technologies (HCIST), In 4TH CONFERENCE OF ENTERPRISE INFORMATION SYSTEMS - ALIGNING TECHNOLOGY, ORGANIZATIONS AND PEOPLE (CENTERIS 2012), PORTUGAL.

27.	Natário, María M; Couto, Joao P. A; Braga, Ascensão M. M; Tiago, Maria T. P. M. B. 2011. "Dynamics of innovation in European regions", Trabalho apresentado em ERSA 2011 New Challenges for European Regions and Urban Areas in a Globalised World, In New Challenges for European Regions and Urban Areas in a Globalised World, Barcelona.

28.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Silva, Sandra P. 2011. "Physicians’ Technology Adoption: A Fad or a Must Have!", Trabalho apresentado em The Finance, Economics, MIS, & Global Business Research Conference, In 2011 JAABC Proceedings, Miami.

29.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Silva, Sandra P. 2011. "Physicians’ Technology Adoption", Trabalho apresentado em Aligning technology, organizations and people, In Conference on ENTERprise Information Systems , Lisboa.

30.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2011. "Knowledge Management Impacts e-business: Rhetoric or Reality?", Trabalho apresentado em International Conference on Advances in Management , In ICAM 2011 Proceedings, Cancun.

31.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2010. "Knowledge management and its contribution to e-business activities", Trabalho apresentado em International Conference on Intellectual Capital,. Knowledge Management and Organisational Learning, In Proceedings of ICICKM 2010, Hong Kong.

32.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2010. "The impact of internet marketing on firms’ online performance: European evidences", Trabalho apresentado em 2010 AMA Summer Marketing Educators' Conference, In Proceedings of 2010 AMA Summer Marketing Educators' Conference, Boston.

33.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2010. "The Contribution of Knowledge Management to eBusiness Activities", Trabalho apresentado em 7th International Conference on Intellectual Capital, Knowledge Management and Organisational Learning, In PROCEEDINGS OF THE 7TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON INTELLECTUAL CAPITAL, KNOWLEDGE MANAGEMENT AND ORGANISATIONAL LEARNING, Hong Kong, PEOPLES R CHINA.

34.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2009. "A Critical Examination of E-insurance: The Portuguese Case", Trabalho apresentado em 2009 Economics & International Business Research Conference, In Proceedings 2009 Economics & International Business Research Conference, Miami.

35.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2009. "The impact of internet marketing on firms’ online performance: the European case", Trabalho apresentado em Berkeley Globalization Conference/LISA @ Berkeley Forum, In Proceedings Berkeley Globalization Conference/LISA @ Berkeley Forum, San Francisco.

36.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2009. "Website Quality: Looking Back and Forward", Trabalho apresentado em Proceedings IAEB 2009, In Proceedings IAEB 2009, Honolulu.

37.	Tiago, Maria T. P. M. B; Gaudêncio, Alexandre. 2009. "E-insurance: an overview of the Portuguese reality", Trabalho apresentado em IAEB 2009, In Proceedings IAEB 2009, Honolulu.

38.	Couto, Joao P; Tiago, Maria T. B; Tiago, Flavio. 2008. "Assessing the Drivers of Virtual KM Impact in European Firm's Performance: An Exploratory Analysis", Trabalho apresentado em 5th International Conference on Intellectual Capital and Knowledge Management and Organisational Learning, In PROCEEDINGS OF THE 5TH INTERNATIONAL CONFERENCE ON INTELLECTUAL CAPITAL AND KNOWLEDGE MANAGEMENT & ORGANISATIONAL LEARNING, New York, NY.

39.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2008. "Internet-Driven Customer Centric: An Exploratory Analysis", Trabalho apresentado em 2008 Economics & International Business Research Conference, In Proceedings of Economics & International Business Research Conference, Miami.

40.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2008. "Assessing the drivers of virtual KM impact in European firm’s performance: an exploratory analysis", Trabalho apresentado em ICICKM 2008, In Proceedings of ICICKM 2008 conference, New York.

41.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2008. "The E-CRM repercussion in E-Business performance: the European evidence", Trabalho apresentado em IAEB 2008, In Proceedings of IAEB 2008, San Francisco.

42.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2008. "Virtual Communication Of MBA Brand Personality: An Exploratory Analysis", Trabalho apresentado em IAEB 2008, In Proceedings of IAEB 2008 Conference, San Francisco.

43.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2007. "Virtual CRM and e-business performance: a European overview", Trabalho apresentado em AIB 2007, In Proceedings of Academy of International Business Conference 2007, Indianapolis.

44.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Vieira, José A. C. 2007. "Virtual SCM And Its Implication At B2B Results: European Evidence", Trabalho apresentado em IAEB 2007, In Proceedings of IAEB 2007 Conference, Vancouver.

45.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Vieira, José A. C. 2007. "Internet- based Knowledge Management: an Overview of European Reality", Trabalho apresentado em IAMB 2007 Conference, In Proceedings of IAMB 2007 Conference, Las Vegas.

46.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C; Ferreira Silva, F. 2006. "FDI and exports: propensity and intensity of export activities in subsidiaries of european companies", Trabalho apresentado em IIBC 2006, In Proceedings of IIBC 2006, Toledo.

47.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C; Tavares, Carla. 2006. "Determinants of the Internationalization process of fashion retailers: a review of relevant factors in explaining the internationalization sequence", Trabalho apresentado em IIBC 2006, In Proceedings IIBC 2006, Toledo.

48.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2006. "Knowledge Management: an overview of European reality", Trabalho apresentado em International Conference on Advancements in Management, In Proceedings ICAM, Lisboa.

49.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2006. "The influence of marketing tools integration on firm’s on-line performance: an exploratory study and directions for future research", Trabalho apresentado em Marketing and Management Development 2006 Conference, Academy of World Business, In Proceedings of Marketing and Management Development 2006 Conference, Academy of World Business, Paris.

50.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2006. "The implications of e-CRM on B2B results in the European companies", Trabalho apresentado em Marketing and Management Development 2006 Conference, Academy of World Business, In Proceedings of Marketing and Management Development 2006 Conference, Paris.

51.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Tiago, Flávio G. B; Vieira, José A. C. 2006. "Internet Marketing Uses in 500 Biggest European Companies", Trabalho apresentado em Applied Computing 2006, In Proceddings IADIS 2006, San Sebastian.

52.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C; Tiago, Flávio G. B. 2005. "Web marketing: uma análise da adopção empresarial na Europa", Trabalho apresentado em Applied Computing 2005, In Proceedings IADIS 2005, Lisboa.

53.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C; Fortuna, Mário J. A. 2005. "Contextual and Operational Determinants of Export Performance of Companies in Europe", Trabalho apresentado em IIBC 2005, In Proceedings of IIBC, Porto.

54.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2004. "The adoption of communication and information technologies and the local development in Côa’ region", Trabalho apresentado em 44th European Congress of the European Regional Science Association, In Proceedings ERSA 2004, Porto.

55.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; dos Santos N. M. M; Vieira, José A. C. 2004. "Competitiveness of portuguese regions: A comparative analysis", Trabalho apresentado em 44 th European Congress of the European Regional Science Association, In Proceedings ERSA 2004, Porto.

56.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2004. "Job satisfaction: empirical evidence for Portugal", Trabalho apresentado em 44 th European Congress of the European Regional Science Association, In Proceedings ERSA 2004, Porto.

57.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2004. "How Subsidiaries of MNCs Organize their Marketing Activities", Trabalho apresentado em Academy of International Business 2004 Conference, In Proceedings AIB 2004, Estocolmo.

58.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2004. "How Subsidiaries of MNCs Organize the Marketing Activities", Trabalho apresentado em EMAC 2004, In Proceedings 2004, Múrcia.

59.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; dos Santos N. M. M. 2004. "Competitividade e convergência: O caso das regiões autónomas dos Açores e Madeira", Trabalho apresentado em XIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, In Proceedings XIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Ponta Delgada.

60.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; dos Santos N. M. M. 2004. "Competitividade das regiões portuguesas: uma análise comparada", Trabalho apresentado em XIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, In Proceedings XIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Ponta Delgada.

61.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2004. "Factores Críticos para o Sucesso do Processo de Certificação de Qualidade: Ensaio sobre as Empresas Portuguesas", Trabalho apresentado em XIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, In Proceedings XIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica, Ponta Delgada.

62.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Vieira, José A. C. 2003. "The Establishment of Marketing Activities by the Subsidiaries of MNCs", Trabalho apresentado em EIBA 2003, In Proceedings EIBA 2003, Copenhaga.

63.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2003. "Uma abordagem ao emarketing", Trabalho apresentado em IADIS Ibero Americana WWW/Internet 2003, In Proceedings IADIS 2003, Algarve.

64.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2003. "Netgrula: um caso de sucesso ou insucesso?", Trabalho apresentado em Conferência IADIS Ibero Americana WWW/Internet 2003, In Proceedings IADIS 2003, Algarve.

65.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A. 2003. "Distribuição das Empresas Certificadas em Portugal: uma Análise Territorial Sectorial", Trabalho apresentado em X Encontro Nacional da APDR, In Actas X Encontro Nacional da APDR, Evora.

66.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2003. "A importância da segmentação para as empresas portuguesas", Trabalho apresentado em XIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Cientifíca, In Proceedings XIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Cientifíca, Lugo.

Artigos em revistas sem arbitragem científica Papers in periodics without scientific refereeing

1.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2015. "Matching Hospitality Dimensions: human resources and quality perception", European Scientific Journal, -: 1 - 8.

2.	Tiago, Flávio G. B; Tiago, Maria T. B. 2013. "The influence of teenagers on a family’s vacation choices", Tourism & Management Studies, 9: 28 - 34.

3.	Natário, M.M.D.S.; Couto, J.P.A.; Braga, A.M.M.; Tiago, T.. 2013. "Innovativeness patterns in different european regions: An empirical approach", Studies in Regional Science 42, 3: 647 - 669.

4.	Braga, Ascensão M. M; Tiago, Teresa M; Natário, Manuela; Couto, João P. A. 2012. "Territorial Standards for Innovation: Analysis for the Regions of Portugal", Revista de Estudios Regionales, 95: 15 - 38.

5.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. 2012. "Revisiting the Impact of Integrated Internet Marketing on Firms’ Online Performance: European Evidences", Procedia Technology 5, 1: 418 - 426.

6.	Tiago, Flávio G. B; Tiago, Maria T. P. M. B; Silva, Sandra. 2011. "Physicians’ Technology Adoption: A Fad or a Must Have", Journal of American Academy of Business 8, 8: 268 - 27.

7.	Tiago, Maria T. B; Couto, Joao P. A; Tiago, Flavio B; Cabral Vieira, J. A. 2008. "Internet Marketing adoption: factors affecting website sophistication", International Journal of Electronic Customer Relationship Management 1, 3: 287 - 306.

8.	Borges-Tiago, T. 2008. "Internet driven customer centric: an exploratory analysis", The Business Review Cambridge 11, 2: 82 - 90.

9.	Couto, João P. A; Tiago, Maria T. B; Vieira, José C; Silva, Francisco J. F. 2008. "The Propensity And Intensity Of Export Activities Of Companies Operating In Europe", Journal of Applied Business Research (JABR) 24, 4: 83 - 95.

10.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A; Natário, Maria M; Braga, Ascenção. 2007. "International Reality of Internet Use as Marketing Tool", Journal of American Academy of Business 11, 1: 138 - 138.

11.	Natário, Maria M. S; Couto, João P. A; Tiago, Maria T. B; Braga, Ascensão M. M. 2007. "Capacidade territorial de inovação: o desempenho europeu", Estudos Regionais, 14: 53 - 69.

12.	Borges Tiago, M. T; Couto, João P. A; Braga, Ascensão M. M; dos Santos N. M. M. 2007. "The Adoption of Communication and Information Technologies and the Local Development", Journal of Business Economics and Management, 2: 111 - 111.

13.	Borges Tiago, M. T; Couto, João P; Borges Tiago, F. G; Cabral Vieira, J. A. 2007. "Internet Sales as a New Mode of Internationalization", SSRN Electronic Journal, 1016061: 1 - 28.

14.	Couto, João P. A; Vieira, José A. C; Tiago, Maria T. P. M. B. 2006. "Inter-regional wage dispersion in Portugal", IZA Discussion Papers 1664, 1667: - - -.

15.	Almeida Couto, J. P; Borges Tiago, M. T; Natário, María M. 2006. "Competitividad de las regiones portuguesas: análisis comparativo", Papeles de Economía Española, 107: 191 - 200.

Trabalhos completos/resumidos em eventos sem arbitragem científica Papers in conference proceedings without scientific refereeing

1.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2013. "Sistema Inteligente de Turismo: integração do modelo de comportamento do consumidor com a análise de redes sociais e os sistemas de informação geográfica", Trabalho apresentado em Jornadas “Ciência nos Açores- que futuro?”, In Livro de Resumos Jornadas “Ciência nos Açores- que futuro?”, Ponta Delgada.

2.	Tiago, Maria T. P. M. B; Paramio, Luz M; Vieira, José A. C. 2013. "Colocar preço ao Mar dos Açores?", Trabalho apresentado em Jornadas “Ciência nos Açores- que futuro?”, In Livro de Resumos Jornadas “Ciência nos Açores- que futuro?”, Ponta Delgada.

3.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Azevedo, Ana. 2012. "Dispersão de Preços no Mercado de Transporte Aéreo Intraeuropeu: uma análise", Trabalho apresentado em Management Studies International Conference, In Book of Proceedings – Tourism and Management Studies International Conference Algarve 2012 , Algarve.

4.	Tiago, Maria T. P. M. B. 2011. "Websites as a bridge between e-city governance and customers", Trabalho apresentado em International Conference on Advances in Management , In ICAM 2011 Proceedings, Cancun.

Textos em jornais ou revistas Texts in newspapers or magazines

1.	Tiago, Flávio G. B. 10 dez. 2013. "De saltos altos!" Jornal Açoriano Oriental, 20 - 20.

2.	Tiago, Maria T. P. M. B. 03 dez. 2013. "Os segredos da eco-inovação..." Jornal Açoriano Oriental, 20 - 20.

3.	Tiago, Flávio G. B. 26 nov. 2013. "Repensar a economia!" Jornal Açoriano Oriental, 17 - 17.

4.	Tiago, Flávio G. B. 19 nov. 2013. "A economia que cresce" Jornal Açoriano Oriental, 17 - 17.

5.	Tiago, Flávio G. B. 12 nov. 2013. "Uma ponte no Atlântico" Jornal Açoriano Oriental, 17 - 17.

6.	Tiago, Maria T. P. M. B. 05 nov. 2013. "Empreender: uma escolha de vida!" Jornal Açoriano Oriental, 20 - 20.

7.	Tiago, Flávio G. B. 29 out. 2013. "Visão estratégica orçamental... procura-se" Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

8.	Tiago, Flávio G. B. 22 out. 2013. "Boas notícias..." Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

9.	Tiago, Flávio G. B. 15 out. 2013. "Gestão do conhecimento" Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

10.	Tiago, Maria T. P. M. B. 08 out. 2013. "Procura-se..." Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

11.	Tiago, Flávio G. B. 01 out. 2013. "Redes sociais" Jornal Açoriano Oriental, 25 - 25.

12.	Tiago, Flávio G. B. 24 set. 2013. "Olhar para 2020!" Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

13.	Tiago, Flávio G. B. 17 set. 2013. "Organizações" Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

14.	Tiago, Flávio G. B. 10 set. 2013. "Efeito multiplicador" Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

15.	Tiago, Flávio G. B. 03 set. 2013. "Os três Rs da economia" Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

16.	Tiago, Maria T. P. M. B. 04 jul. 2013. "Um novo ciclo!" Jornal Açoriano Oriental, 22 - 22.

17.	Tiago, Maria T. P. M. B. 19 jun. 2012. "Marcas que marcam..." Açoriano Oriental, 26 - 26.

18.	Tiago, Maria T. P. M. B. 12 jun. 2012. "Inovar ou perecer…" Açoriano Oriental, 26 - 26.

Outra produção científica Other scientific production

1.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2013. "Adoption of CRM Technology in Multichannel Environment: A review (2000-2013)", 22 pp.. Ponta Delgada: CEEApLA.

2.	Faria, Sandra M. C. D; Couto, João P. A; Tiago, Maria T. P. M. B. 2013. "(Educ)Ação no empreendedorismo: uma abordagem". Ponta Delgada: CEEAplA.

3.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Amaral, Francisco E. B. 2013. "Social Media and Tourism: A wishful relationship". Ponta Delgada: CEEApLA.

4.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B; Couto, João P. A. 2011. "Knowledge, technology and innovation cycle". Açores: CEEAplA.

5.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. 2011. "Knowledge IT-based Cycle and Territorial Digital Patterns Influence". Açores: CEEAplA.

Apresentação oral de trabalho Oral work presentation

1.	Tiago, Maria T. P. M. B. O futuro da nossa autonomia...,O Futuro da Autonomia,Ponta Delgada,2014 (Comunicação).

2.	Tiago, Maria T. P. M. B. Da inteligência competitiva às Cidades Inteligentes,Workshop a Cidade e o Centro: a(s) história(s),Ponta Delgada,2013 (Conferência ou palestra).

3.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. Critical Discourse Analysis: Europe Versus USA,Regionalism and Political Organization: Europe, the United States and the Transatlantic Relationship,Ponta Delgada,2011 (Congresso).

4.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. Azores: DMO strategic lines,Tourism Network Eevents,San Francisco,2009 (Comunicação).

5.	Tiago, Maria T. P. M. B. Gestão do conhecimento: fracasso ou fundamental? ,Conferência: Gestão do conhecimento 7 de Novembro 2008,Vila Franca do Campo,2008 (Comunicação).

Organização de evento Event organization

1.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. Metodologias de Investigação ,2013 (Oficina).

2.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. Metodologias de Investigação ,2012 (Oficina).

3.	Tiago, Maria T. P. M. B. Ensino e Aprendizagem Virtual,2012 (Encontro).

4.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. Metodologias de Investigação ,2011 (Oficina).

5.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. MAP em Marketing para Executivos ,2010 (Oficina).

6.	Tiago, Maria T. P. M. B. MAP em Energias Renováveis ,2010 (Oficina).

7.	Tiago, Maria T. P. M. B; Tiago, Flávio G. B. MAP em Gestão da Mudança,2010 (Oficina).

8.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A. IIBC ,2009 (Conferência).

9.	Tiago, Maria T. P. M. B; Couto, João P. A. XIV Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica,2004 (Conferência).

10.	Tiago, Maria T. P. M. B. AHILA ,2002 (Congresso).

Orientações Orientations

Outros Trabalhos Other production

Participação no júri de Graus Académicos Academic Degrees jury participation

Participação em eventos Event participation

Participação editorial em revistas Magazine editorial participation

Orientações Orientations

Tese de Doutoramento Phd Thesis

Em curso Ongoing

1.	Francisco Alfredo Ferreira Saraiva Tavares, O Contributo do Marketing para o Setor Imobiliário: O Caso do Mercado Imobiliário Angolano, 2015. (Orientador).

2.	Francisco Amaral, Marketing digital nas redes sociais, 2012. (Orientador).

Dissertação de Mestrado Master degree dissertation

Concluídas Completed

1.	António Carlos Carvalho da Silva, Mercado de Produtos Verdes – Tendências Europeias, 2015. (Co-orientador).

2.	Catarina Carreiro de Jesus, O impacto da reforma da administração publica na satisfação dos funcionários públicos: o caso dos Açores, 2015.

3.	Marisa Sebastião Cabral Correia, Avaliação dos contributos do neuromarketing na gestão de marcas, 2015. (Orientador).

4.	Nuno Cordeiro, Impacto das Redes Sociais no Marketing: Um Estudo Empírico, 2014. (Orientador).

5.	João Lima, Métricas de Avaliação de Websites: Uma aplicação ao website da SATA, 2014. (Orientador).

6.	Maria João Vieira, O impacto que os produtos açorianos têm junto dos consumidores regionais, 2014. (Orientador).

7.	Diogo Couto, Transporte Aéreo de Passageiros: uma análise das Tendências e Satisfação, 2014. (Orientador).

8.	Tiago Filipe Tavares Costa, PHARMACEUTICAL MARKETING AND SOCIAL MEDIA: A FACEBOOK, TWITTER AND YOUTUBE ANALYSIS, 2014. (Orientador).

9.	António Colaço, Redes sociais e a sua utilização no marketing, 2013. Dissertação (Organização e Gestão de Empresas ) - Universidade dos Açores (Orientador).

10.	Teresa Dolores Ferreira, Inteligência Competitiva: uma abordagem, 2012. (Orientador).

11.	Ana Azevedo, Dispersão de Preços e Concorrência no Mercado de Transporte Aéreo Intraeuropeu: Uma Análise Empírica, 2012. (Orientador).

12.	Melinda Soares, Implementação da Estratégia de Marketing Sensorial: uma abordagem empírica, 2012. (Co-orientador).

13.	João Brum, Percepção do consumidor sobre marcas de lacticínios dos Açores, 2012. (Orientador).

14.	Jorge Mota, Os efeitos da percepção dos consumidores nos valores da marca das empresas do comércio a retalho, 2012. (Orientador).

15.	Manuela Machado, O Impacto do Marketing Relacional e da Negociação Bancária na Satisfação e na Fidelização dos Clientes, 2012. (Orientador).

16.	Paulo Rui Silvestre Pinheiro, A influência da internet no comportamento do consumidor – uma abordagem empírica, 2012. (Orientador).

17.	Francisco Carreiro , A influência dos relacionamentos inter-organizacionais na criação de valor para as PME´s: O caso da repintura automóvel, 2011. (Orientador).

18.	Dalila Rocha, Avaliação da imagem de marca das instituições , 2011. (Orientador).

19.	Eduardo Calandula , O processo de internacionalização das empresas angolanas, 2011. (Orientador).

20.	Carolina Borges, A influência da qualidade do serviço na opção de compra: área da formação, 2011. (Orientador).

21.	Luís Nunes, Estratégias de web marketing na indústria do transporte aéreo de passageiros, 2011. (Orientador).

22.	Carla Fagundes, Fidelização dos consumidores: factores impulsionadores na banca a nível regional, 2011. (Orientador).

23.	Dionísio Cardoso, Determinantes na satisfação e fidelização de clientes, 2010. (Orientador).

24.	Alexandre Gaudêncio, O impacto do comércio electrónico no mercado segurador português, 2009. (Orientador).

25.	Filipe Ourique, Motivações e atributos ao consumo nos centros comerciais: uma aplicação para os Açores , 2009. (Orientador).

26.	Francisco Amaral, Intenções de fidelização e satisfação dos clientes no mercado móvel português, 2009. (Orientador).

27.	Cármen Queirós, A influência dos adolescentes sobre os pais na cedência aos seus pedidos de compra: Estudo por questionário aplicado em S. Miguel, 2008. (Orientador).

Em curso Ongoing

1.	Ermelinda Rosa Vale Cardoso, Definição de Plano de Comunicação e de Marketing Digital - Empresa do Sector Turístico nos Açores, 2015. (Orientador).

2.	Sílvia Pavão da Rocha, Turismo de Nichos: o Estudo do “Mercado da Saudade, 2015. (Orientador).

3.	Vera Lúcia da Costa Medeiros, Relacionamento Empresa/Cliente no Mundo Digital: uma abordagem, 2015. (Orientador).

4.	Rogério Carvalho Mota, Avaliação das Experiências do serviço de restauração: uma aplicação, 2015. (Orientador).

5.	Ricardo Manuel Raposo Correia, O Comportamento do consumidor e a perceção de risco: uma aplicação aos produtos bancários, 2015. (Orientador).

6.	Beatriz Lima Sousa, Avaliação de serviços com base no SERVQUAL: uma aplicação prática, 2015. (Orientador).

7.	Meaghan Connie Alves Cabral, Mobile Banking: Fatores determinantes de adopção na Região Autónoma dos Açores, 2013. (Orientador).

8.	Nuno Miguel Maia Rodrigues, Adaptabilidade dos sistemas de CRM: identificação das funcionalidades e caraterísticas, 2013. Dissertação (Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação) - ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (Orientador).

9.	Eugénia Isabel Moniz, O papel dos recursos humanos no marketing de serviços: uma avaliação no sector do turismo, 2013. (Co-orientador).

10.	Rui Adriano dos Santos Valadão, Social Media – Análise Sob o Prisma Comunicacional, 2013. (Orientador).

11.	André Filipe Medeiros Vicente, A Relação das Práticas de Recursos Humanos com a Satisfação dos Clientes e a Qualidade dos Serviços, 2013. (Co-orientador).

12.	Marco José Ferreira Bento, Motivações e atitudes dos consumidores face aos produtos verdes, 2013. (Orientador).

13.	Pedro Henrique Soares Correia, Análise das preferências e atividades dos turistas em diferentes segmentos, 2013. (Orientador).

14.	Ana Sofia Vieira Sousa, Atitudes e Práticas dos Retalhistas nas Redes Sociais: Perceções do Consumidor e a Influência nas Políticas de Marketing , 2013. (Orientador).

15.	Carla Beatriz Di Menna Medeiros Cosme, Avaliação dos Determinantes do Marketing Viral Digital, 2013. (Orientador).

16.	Cláudia Sofia Raposo dos Reis, Modelo para a Integração da gestão do conhecimento na gestão de projetos de desenvolvimento de sistemas de informação (DSI), 2013. Dissertação (Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação) - ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa (Orientador).

17.	Nuno Filipe Carvalho Viveiros, DO BUZZ AO MARKETING VIRAL: UM ESTUDO, 2013. (Orientador).

18.	José Benjamim Rodrigues, Avaliação dos modelos de Suplly Chain Management lean, agil e leagile: uma abordagem empírica, 2012. (Orientador).

Outros Trabalhos Other production

1.	Tiago, Maria T. P. M. B. Coordenadora da Comissão para a Economia e Empregabilidade, 2013.

Participação no júri de Graus Académicos Academic Degrees jury participation

Doutoramento Phd

1.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Magno de Sousa. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO E OPERACIONAL EM RELAÇÃO AO MARKETING MIX: UM ESTUDO NA CADEIA PRODUTIVA DO CAFÉ DA REGIÃO SUL DE MINAS – BRASIL, 2013. Tese (Doutoramento em Gestão) - Universidade Técnica de Lisboa.

2.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida; José Veríssimo. Participação no júri de Sandra Dias Faria. Determinantes da Propensão para o Empreendedorismo dos Alunos do Ensino Superior: Una Análise Comparativa da Realidade Europeia, 2012.

Mestrado Master degree

1.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Sandra Micaela Dias Faria; Couto, João Pedro Almeida; Flávio Gomes Borges Tiago. Participação no júri de António Carlos Carvalho da Silva. Mercado de Produtos Verdes – Tendências Europeias, 2015.

2.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de José Benjamim Moreira Rodrigues. AVALIAÇÃO DOS MODELOS DE SUPPLY CHAIN LEAN, AGILE E LEAGILE UMA ABORDAGEM EMPÍRICA, 2015.

3.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de KARTINI PIQUES HIDAYAT. Gestão de Recursos Humanos na Instituição Residência Segura, SA., 2015.

4.

Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida; Sandra Micaela Dias Faria. Participação no júri de Maria de Fátima Martins de Sousa. A Perceção dos Técnicos Profissionais de Reinserção Social nas Equipas de Vigilância Eletrónica sobre a Avaliação de Desempenho – Estudo de Caso, 2015.

5.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de JORGE ALBERTO LOURENÇO DO COUTO. Avaliação das Dimensões Valorizadas nos Serviços Aeroportuários, 2015.

6.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Catarina Carreiro de Jesus. O impacto da reforma da administração publica na satisfação dos funcionários públicos: o caso dos Açores, 2015.

7.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de João de Leite Lima. Métricas de Avaliação de Websites. Uma Aplicação ao website da SATA, 2014.

8.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Marisa Sebastião Cabral Correia. AVALIAÇÃO DOS CONTRIBUTOS DO NEUROMARKETING NA GESTÃO DA MARCA, 2014.

9.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago. Participação no júri de Dolores Nazaré Amaral Soares César. Comunicação e Endomarketing: Grupo SATA, 2014.

10.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida; Sandra Micaela Dias Faria. Participação no júri de Nuno Filipe Dias Cordeiro. Social Media nas Organizações Açorianas: Políticas, Estratégias e Perceções, 2014.

11.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Tiago Filipe Tavares Costa. PHARMACEUTICAL MARKETING AND SOCIAL MEDIA: A FACEBOOK, TWITTER AND YOUTUBE ANALYSIS, 2014.

12.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida; Sandra Micaela Dias Faria. Participação no júri de Maria João Rocha Vieira. O Relacionamento dos Consumidores Regionais com os Produtos Açorianos, 2014.

13.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida; Sandra Micaela Dias Faria. Participação no júri de Diogo Filipe Lobato Roseiro Silva Couto. Aviação Comercial: Tendências e Satisfação dos Passageiros, 2014.

14.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida; Ana Isabel Arruda. Participação no júri de Paula Margarida Fagundes Soares. A INFLUÊNCIA DAS TECNOLOGIAS SELF-SERVICE BANCÁRIAS NO COMPORTAMENTO DOS CLIENTES RESIDENTES NOS AÇORES, 2014.

15.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Estevão Gago da Câmara. O comércio electronico e o turismo, 2013.

16.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de António Colaço. Redes sociais e a sua utilização no marketing, 2013.

17.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de JORGE PAULO MACHADO FURTADO MOTA. Os efeitos da percepção dos consumidores nos valores da marca das empresas do comercio a retalho, 2012.

18.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de TERESA DOLORES MOTA FERREIRA. Inteligência Competitiva: Uma abordagem, 2012.

19.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago. Participação no júri de MARIA MANUELA CARREIRO MACHADO. O impacto do Marketing Relacional e da Negociação Bancária na Satisfação e Fidelização de Clientes, 2012.

20.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de ANA MARIA SILVA AZEVEDO. Dispersão de Preçose Concorrência no Mercado de Transporte Intraeuropeu: Uma Análise Empírica, 2012.

21.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago. Participação no júri de LUÍS MANUEL PEREIRA ASCENSO. Desenvolvimento de um Modelo de E-Commerce para a "Loja dos Açores": Enquadramento Estratégico e Design Organizacional, 2012.

22.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de PAULO RUI SILVESTRE PINHEIRO. Influência da Internet no Comportamento do Consumidor - Uma abordagem Empírica, 2012.

23.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago. Participação no júri de JOÃO MANUEL ARRUDA TAVARES BRUM. Perceção do Consumidor sobre Marcos de Lacticínios dos Açores , 2012.

24.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de CARLA MARINA FAGUNDES LOPES. Fidelização do Consumidor: Factores Impulsionadores na Banca a Nível Regional, 2011.

25.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de CAROLINA OLIVEIRA BORGES. A influência da qualidade do serviço na opção de compra: área da formação, 2011.

26.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de FRANCISCO JOSÉ JORGE CARREIRO. A Influência dos Relacionamentos Inter-Organizacionais na Fidelização de Clientes Empresariais: O Caso da Repintura automóvel, 2011.

27.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de ANA MICAELA DO REGO OLIVEIRA. Avaliação do perfil das Famílias Sobreendividas nos Açores. Factores para a Resolução do Problema, 2011.

28.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago. Participação no júri de EDUARDO MUEHOMBO CALANDULA. O Processo da internacionalização de empresas angolanas, 2011.

29.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de DALILA JOANA COSTA ROCHA. Comunicação da Personalidade da Marca: da imagem de marca à imagem da Europa, 2011.

30.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de LUÍS MANUEL TORRES NUNES. Estratégias da web Marketing na Industria de Transporte Aéreo de Passageiros, 2011.

31.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Flávio Gomes Borges Tiago; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de HUGO MIGUEL DA SILVA OLIVEIRA. A Importância da Qualidade da Comunicação para a Satisfação e Produtividade dos Recursos Humanos nas Organizações, 2011.

32.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Maria Filomena Jesus Pacheco. O Impacto da Gestão dos Recursos Humanos no Desempenho Organizacional, 2010.

33.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de Cláudia Picanço da Cunha Oliveira. Estratégia das Web Pages das Câmaras Municipais Portuguesas, 2010.

34.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de Dionísio Melo Carreiro da Costa Cardoso. Satisfação e Fidelização de Clientes, 2010.

35.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Carmén Maria Pimentel Queiróz. A Influência dos Adolescentes sobre os Pais no Processo de Compra, 2009.

36.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Carlos José Matias Gonçalves dos Santos. MARCAS BANCÁRIAS: FACTORES DETERMINANTES DO BRAND EQUITY NA INDÚSTRIA BANCÁRIA EM PORTUGAL, 2009.

37.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de Filipe Sérgio Alexandre Vicente. Determinantes da propensão para o empreendedorismo entre os alunos do ensino profissional em São Miguel, 2009.

38.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de Isabel Valério Resendes. Aproximação Organizacional À Estratégia de Internacionalização das Cadeias de Franchising, 2009.

39.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Alexandre Branco Gaudêncio. O Impacto do Comércio electrónico no Mercado Segurador Português, 2009.

40.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Filipe Santos de Oliveira Ourique. Motivações e Atributos ao Consumo nos Centros Comerciais: Uma Aplicação aos Açores, 2009.

41.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges; Couto, João Pedro Almeida. Participação no júri de Francisco Emanuel Batista Amaral. Intenções de Fidelização ndos Clientes no Mercado Móvel Português, 2009.

42.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Fernando Manuel Nunes Carvalho. Declarações de Missão e Visão e reputação institucional, 2007.

Outra Other

1.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Daniele Dantas Campo. Júri de equivalência ao nível da licenciatura , 2012. Outra.

2.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Participação no júri de Suellen Cecílio. Júri de equivalência ao nível da licenciatura , 2011. Outra.

Participação em eventos Event participation

Participação como Keynote Speaker Participation as Keynote Speaker

1	O FUTURO DA NOSSA AUTONOMIA…, 2014 (Mesa-Redonda). Cidade do evento: Ponta Delgada / Universidade dos Açores.

2.	Inteligência competitiva aplicada às Cidades Inteligentes, 2013 (Workshop). Nome do evento: A Cidade, o centro e a(s) História(s): visões, perspetivas e análises entre gerações; Nome da Instituição: Câmara Municipal de Ponta Delgada; Cidade do evento: Ponta Delgada / Academia das Artes.

3.	Marketing dos espaços, 2007 (Seminário). Nome da Instituição: Museu do Tabaco da Maia.

Participação como Membro da Comissão Científica Participation as Member of the Program Committee

1.	International Conference on Strategic Innovative Marketing, 2014 (Conferência). Nome do evento: International Conference on Strategic Innovative Marketing; Nome da Instituição: IDAS; Cidade do evento: Prague.

2.	International Conference on Strategic Innovative Marketing, 2013 (Conferência). Nome do evento: International Conference on Strategic Innovative Marketing; Nome da Instituição: IDAS; Cidade do evento: Prague.

3.	WWW/Internet 2012, 2012 (Conferência). Nome do evento: WWW/Internet 2012; Nome da Instituição: IADIS.

4.	WWW/Internet 2011, 2012 (Conferência). Nome do evento: WWW/Internet 2011; Nome da Instituição: IADIS.

Participação como Moderador Participation as Chairman

1.	Encontro sobre o Ensino e a Aprendizagem Virtual, 2013 (Encontro). Nome do evento: Encontro sobre o Ensino e a Aprendizagem Virtual; Nome da Instituição: Universidade dos Açores; Cidade do evento: Ponta Delgada / Universidade dos Açores.

Outro tipo de participação Other kind of participation

1.	Encontro sobre o Ensino e a Aprendizagem Virtual, 2013 (Encontro). Nome do evento: Encontro sobre o Ensino e a Aprendizagem Virtual; Nome da Instituição: Universidade dos Açores; Cidade do evento: Ponta Delgada / Universidade dos Açores.

Participação editorial em revistas Magazine editorial participation

1.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. Independent Journal of Management & Production, desde 2014/02/11.
2.	Tiago, Maria Teresa Pinheiro de Melo Borges. International Journal of Strategic Innovative Marketing, desde 2013/09/07.

Produção científica Scientific production

Produção técnica Technical production

Dados complementares data

Total

Produção científica Scientific production

158

Livros e capítulos Books and book chapters

5

Livros publicados ou organizados Published or organized books

2

Capítulos de livros publicados Published book chapters

3

Artigos científicos em revistas Papers in periodics

60

Com arbitragem científica With scientific refereeing

45

Sem arbitragem científica Without scientific refereeing

15

Trabalhos em eventos Papers in conference proceedings

70

Com arbitragem científica With scientific refereeing

66

Sem arbitragem científica Without scientific refereeing

4

Textos em jornais ou revistas Texts in journals or magazines

18

Jornais de notícias Newspapers

18

Outros tipos de produção científica Other scientific production

5

Total

Produção técnica Technical production

15

Outros tipos de produção técnica Other technical production

15

Total

Dados complementares (Additional data)

106

Orientações Orientations

48

Outros Trabalhos Other production

1

Participação no Júri de Graus Académicos Academic Degrees jury participation

46

Participação em Eventos Event participation

9

Participação editorial em revistas Magazine editorial participation

2

	Flávio Gomes Borges Tiago
	Francisco Emanuel Batista Amaral
	Francisco Jose Ferreira Silva
	João Pedro Almeida Couto
	José António Cabral Vieira
	Mário José Amaral Fortuna
	Sandra da Conceição de Sousa Pereira da Silva
	Sandra Micaela Costa Dias Faria