Ana Cristina Rodrigues Rolo Alves . É Professor Adjunto no Instituto Politécnico de Setúbal. Publicou 14 trabalhos em actas de eventos, possui 3 capítulos de livros publicados. Possui 21 itens de produção técnica. Nas suas actividades profissionais interagiu com 18 colaboradores em co-autorias de trabalhos científicos.
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Nome completo Full name	Ana Cristina Rodrigues Rolo Alves
Nome em citações bibliográficas Quoting name	Alves, Ana Cristina Rodrigues Rolo
Categoria profissional Position	Professor Adjunto

Endereço profissional Professional address

Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais Departamento de Economia e Gestão Campus do IPS, Estefanilha 2910-503 Setúbal Portugal Telefone: (+351)265709300Extensão: 434 Correio electrónico: ana.rolo@esce.ips.pt Homepage: https://www.si.ips.pt/esce_si/FUNCIONARIOS_GERAL.formview?p_codigo=6163

Sexo Gender

Feminino»Female

2000-2005	Mestrado Master degree
Mestrado em Estatística e Gestão da Informação (1 anos » years) . Instituto Superior de Estatística e Gestão da Informação - UNL, Portugal.

1991-1996	Licenciatura Licentiate degree
Licenciatura em Organização e Gestão de Empresas (5 anos » years) . Universidade Moderna Setúbal, Portugal.

2008-2008	Curso de curta duração Short course
Structural Equation Model (Modelos de Equações Estruturais). Universidade de Évora, Portugal.

Instituto Politécnico de Setúbal

Nov/2010-Actual

Professor Adjunto

Actual

Actual

Actual

Instituto Politécnico de Setúbal

Nov/2005-Nov/2010

Assist. 2º triénio com grau de Mestre/Doutor

Instituto Politécnico de Setúbal

Out/2002-Out/2005

Assistente 2º triénio

Instituto Politécnico de Setúbal

Nov/1998-Set/2002

Assistente 1º triénio

Lisnave, SA.

Jan/1998-Out/1998

Técnico Especialista

Sommer Allibert Industrie

Jun/1997-Dez/1997

Técnico Especialista

Maltibérica, SA

Mai/1995-Mai/1996

Outra Situação

Instituto Politécnico de Setúbal

Fev/2011-Actual

Nov/2010-Fev/2011

Disciplinas lecionadas»Taught units: Introdução à Gestão

Instituto Politécnico de Setúbal

Mar/2010-Jul/2010

Disciplinas lecionadas»Taught units: Economia, Gestão e Empreendedorismo(Docente)

Set/2009-Fev/2010

Disciplinas lecionadas»Taught units: Introdução à Gestão(Docente)

Mar/2009-Jul/2009

Mar/2009-Jul/2009

Mar/2009-Jul/2009

Mar/2009-Jul/2009

Set/2008-Fev/2009

Set/2008-Fev/2009

Instituto Politécnico de Setúbal

Nov/2010-Actual
Atividade de extensão realizada»Extension activity rendered:    - null

Compreende Understandig	Inglês (Bem), Espanhol (Bem).
Fala Speaking	Inglês (Bem), Espanhol (Razoavelmente).
Lê Reading	Inglês (Bem), Espanhol (Bem).
Escreve Writing	Inglês (Bem), Espanhol (Razoavelmente).

1997- Actual

OTOC, Membro.

Capítulos de livros publicados Published book chapters

1.	Seabra, Fernando M; Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. 2009. Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade Inquérito à percepção dos profissionais de gestão sobre a Responsabilidade Social praticada em Portugal (CTOC- Câmara dos Técnicos Oficiais de Contas).  In Cadernos Sociedade e Trabalho XI: Responsabilidade Social das Organizações, 57 - 74. ISBN: 978-972-704-318-7. Lisboa: MTSS/GEP. Publicação Co-financiada pelo Fundo Social Europeu - MTSS/GEP (Mnistério do Trabalho e da Solidariedade Social - Gabinete de Estratégia e Planeamento).

2.	Saraiva, Margarida; Alves, Ana C. R. R. 2009. Qualidade e inovação: principais implicações nas organizações portuguesas.  In TMQ - Qualidade: Gestão da Qualidade numa perspectiva multi e interdisciplinar, ed. Margarida Saraiva e António Teixeira, 95 - 121. ISBN: 978-972-618-521-5. Lisboa: Edições Sílabo.

3.	Seabra, Fernando M; Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal; Rodrigues, Jorge; Jorge, Fátima. 2008. Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade - Investigação 20007/2008.  In Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade - Investigação 20007/2008, 1 - 80. ISBN: 978-989-95801-1-4. Setúbal: Gráfica.

Artigos em revistas com arbitragem científica Papers in periodics with scientific refereeing

1.	Alves, Ana C. R. R; Pires, António R; Saraiva, Margarida. 2012. "Qualidade e Inovação Organizacional na Gestão da Cadeia de Abastecimento", TMQ - Techniques, Methodologies and Quality, 3: 36 - 56.

Trabalhos completos/resumidos em eventos com arbitragem científica Papers in conference proceedings with scientific refereeing

1.	Alves, Ana C. R. R; Pires, António R; Saraiva, Margarida. 2014. "Supply Chain as a Collaborative Virtual Network Based on LARG Strategy ", Trabalho apresentado em ISMSEM (International Society of Management Science and Engineering Management), In Proceedings of the Eighth International Conference on Management Science and Engineering Management: Focused on Computing and Engineering Management (Advances in Intelligent Systems and Computing) , Costa da Caparica.

Trabalhos completos/resumidos em eventos sem arbitragem científica Papers in conference proceedings without scientific refereeing

1.	Alves, Ana C. R. R; Pereira, Raquel. "O Empreendedorismo Social como promotor da Desenvolvimento Regional: o caso do Microcrédito".

2.	Alves, Ana C. R. R; Pereira, Raquel; Brites, Rui. 2011. "O empreendedorismo no ensino superior – que contributo para o “espírito empreendedor”?", Trabalho apresentado em Jornadas Hispano Lusas de Géstion Cientifica, In Livro de Actas, Córdoba.

3.	Alves, Ana C. R. R; Pires, António R. 2011. "Organizational change and design for strategy deployment", Trabalho apresentado em 14th Toulon-Verona Conference – Excellence in Services, In 14th Toulon-Verona Conference – Excellence in Services Proceedings, Alicante.

4.	Alves, Ana C. R. R; Saraiva, Margarida. 2011. "A qualidade e a inovação como factores de competitividade e criação de valor", Trabalho apresentado em XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, In Actas do XIII Seminário Luso-Espanhol de Economia Empresarial, Évora.

5.	Alves, Ana C. R. R; Seabra, Fernando M; Vieira, Anibal; Rodrigues, Jorge; Jorge, Fátima. 2009. "Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade - Estudo comparativo sobre as percepções da responsabilidade social e a qualidade praticada em portugal", Trabalho apresentado em Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade - Estudo comparativo sobre as percepções da responsabilidade social e a qualidade praticada em Portugal, In Actas do Encontro, Faro.

6.	Alves, Ana C. R. R; Seabra, Fernando M; Vieira, Anibal. 2009. "Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade inquérito aos membros da câmara dos Revisores Oficias de Contas sobre a responsabilidade social e a qualidade praticada em Portugal", Trabalho apresentado em XV ENCUENTRO AECA , In Livro de Actas do XV ENCUENTRO AECA , Valladolid.

7.	Seabra, Fernando M; Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. 2008. "Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade - Inquérito aos membros da Câmara dos Técnicos Oficias de Contas sobre a Responsabilidade Social e a Qualidade Praticada em Portugal", Trabalho apresentado em XIV ENCUENTRO AECA "Contabilidade: rumo ao futuro! Contabilidad: rumbo al futuro!, In Livro de actas do XIV ENCUENTRO AECA "Contabilidade: rumo ao futuro! Contabilidad: rumbo al futuro!, Aveiro.

8.	Alves, Ana C. R. R; Seabra, Fernando M; Vieira, Anibal. 2007. "Barómetro de Responsabilidade Social Corporativa y Calidad – Encuesta sobre la percepción de los profesionales de gestión acerca de la Responsabilidad Social Corporativa practicada en Portugal – La percepción de los miembros de la Orden de los Economistas Portugueses", Trabalho apresentado em XV Congreso Nacional de Ética de la Economia y de las Organizaciones, In Actas do XV Congreso Nacional de Ética de la Economia y de las Organizaciones, Barcelona.

9.	Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. 2007. "A Qualidade como factor de competitividade - Medição da Qualidade nos Serviços", Trabalho apresentado em XVII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica, In livro: “Conocimiento, innovación y emprendedores : camino al futuro”, Logroño.

10.	Vieira, Anibal; Alves, Ana C. R. R; Lobo, Victor. 2006. "On the pitfalls of using hierarchical clustering for analysing data, and the advantages of using Self-Organizing Maps – The case of entrepreneurs of SME", Trabalho apresentado em International Conference of Small and Medium Sized Enterprises: Management - Marketing –Economic Aspects, In Proceedings of International Conference of Small and Medium Sized Enterprises: Management - Marketing –Economic Aspects, Lefkada.

11.	Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. 2006. "The SERVQUAL as a Marketing Instrument to measure services quality in Higher Education Institutions", Trabalho apresentado em Second International Conference of Product Management – Challenges of the Future, In Second International Conference of Product Management – Challenges of the Future Proceddings, Poznan.

12.	Alves, Ana C. R. R. 2006. "A Análise Factorial em Componentes Principais Aplicada à Análise da Qualidade no Ensino Superior - O Instrumento SERVQUAL", Trabalho apresentado em JOCLAD - Jornadas de Classificação e Análise de Dados, In Actas das JOCLAD 2006 , Lisboa.

13.	Alves, Ana C. R. R. 2001. "O instrumento SERVQUAL aplicado a um Centro Comercial", Trabalho apresentado em JOCLAD - Jornadas de Classificação e Análise de Dados, In Livro de resumos JOCLAD 2001 , Porto.

Apresentação oral de trabalho Oral work presentation

1.	Alves, Ana C. R. R; Pereira, Raquel; Brites, Rui. O empreendedorismo no ensino superior – que contributo para o “espírito empreendedor”?,XXI Jornadas Hispano Lusas de Gestión Científica,2011 (Comunicação). 3 e 4 de Fevereiro de 2011.

2.	Seabra, Fernando M; Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade ,Biosemana,Portalegre,2009 (Comunicação). 23 de Abril de 2009 .

3.	Seabra, Fernando M; Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. Apresentação do Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade,3º Fórum da Responsabilidade Social das Organizações e Sustentabilidade,Lisboa,2008 (Outra). 27 e 28 de Novembro/2008.

4.

Seabra, Fernando M; Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade - Inquérito aos membros da Câmara dos Técnicos Oficias de Contas sobre a Responsabilidade Social e a Qualidade Praticada em Portugal,XIV ENCUENTRO AECA "Contabilidade: rumo ao futuro! Contabilidad: rumbo al futuro!",Aveiro,2008 (Comunicação).

5.	Alves, Ana C. R. R; Seabra, Fernando M; Vieira, Anibal. A confiança dos profissionais de gestão sobre a Qualidade praticada em Portugal – Barómetro de Responsabilidade Social das Organizações e Qualidade,33º Colóquio da Qualidade,Évora,2008 (Comunicação). 12 a 14 de Novembro/2008.

6.	Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. A Qualidade como factor de competitividade - Medição da Qualidade nos Serviços,XVII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica,Logroño,2007 (Congresso).

7.	Alves, Ana C. R. R. A Análise Factorial em Componentes Principais Aplicada à Análise da Qualidade no Ensino Superior - O Instrumento SERVQUAL,JOCLAD 2006 - Jornadas de Classificação e Análise de Dados,Lisboa,2006 (Comunicação).

8.	Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal. The SERVQUAL as a Marketing Instrument to measure services quality in Higher Education Institutions,da Second International Conference of Product Management – Challenges of the Future,Poznan,2006 (Congresso).

9.	Alves, Ana C. R. R. O instrumento SERVQUAL aplicado a um Centro Comercial,JOCLAD 2001 - Jornadas de Classificação e Análise de Dados,Porto,2001 (Comunicação).

Curso de curta duração lecionado Taught short course

1.

Alves, Ana C. R. R; Pereira, Raquel. Workshop: Empreendedorismo, Inovação e Criatividade em Fisioterapia, 2012 (Especialização), promovido por Escola Superior de Saúde - Unidade Curricular Desenvolvimento Profissional VI a convite da Profª. Carmen Caeiro. Duração: 5 horas. Local: ESS - IPS, Cidade: Setúbal, Tipo de participação: Docente.

Desenvolvimento de material didáctico ou pedagógico Didactic and pedagogic material development

1.	Alves, Ana C. R. R. Economia, Gestão e Empreendedorismo - Slides de apoio às aulas teóricas,2013.

2.	Alves, Ana C. R. R. Caderno de Casos Práticos de Gestão da Inovação,2012.

3.	Alves, Ana C. R. R. Sebenta de Apoio a Gestão da Inovação,2012.

4.	Alves, Ana C. R. R; Pereira, Raquel. Slides: Workshop - Empreendedorismo, Inovação e Criatividade em Fisioterapia",2012.

5.	Alves, Ana C. R. R; Pereira, Raquel; Bucha, Agostinho. Sebenta de Economia, Gestão e Empreendedorismo,2011.

Organização de evento Event organization

1.	Dominguinhos, Pedro; Alves, Ana C. R. R; Pereira, Raquel; Brites, Rui; Nobre, Ângela; Costa, Teresa; Mata, Carlos. XX Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica,2010 (Conferência / Organização).

2.

Bucha, Agostinho; Alves, Ana C. R. R. Saber ser Empreendedor,2009 (Seminário / Organização). Com os seguintes oradores: - Maria João Lopo de Carvalho (Professora de Português e de Inglês no ensino público e privado, representante em Portugal dos colégios ingleses Pilgrims, fundou e dirigiu a Know How, Sociedade de Ensino de Línguas e a Know How, Edições Produções e Publicidade destinada à tradução e à criação de livros personalizados para crianças e à conceção anual do Guia da Criança) - Empreendedora - Marco Silva (Aluno da ESE do curso de Deporto, Sócio-Gerente do ginásio Lifestyle - http://www.lifestyle.com.pt/) - Empreendedor .

3.	Vieira, Anibal; Alves, Ana C. R. R; Brites, Rui; Penalva, Helena; Silveira, Paulo. JOCLAD - Jornadas de Classificação e Análise de Dados,2008 (Conferência / Organização).

4.	Quitalo, Verónica; Brites, Rui; Carvalho, José; Alves, Ana C. R. R; Vieira, Anibal; Penalva, Helena. Para Além da Terceira Dimensão,2001 (Exposição / Organização).

Relatório de investigação Technical report

1.	Alves, Ana C. R. R; Pires, António R. 2º Relatório de Progresso (1st Progres Report - Task 5: Organizational design for strategy deployment ) - MIT-Pt/EDAM-IASC/0033/2008 ,2011.

2.	Alves, Ana C. R. R; Pires, António R. 1º Relatório de Progresso (1st Progres Report - Task 5: Organizational design for strategy deployment ) - MIT-Pt/EDAM-IASC/0033/2008 ,2010.

Participação no júri de Graus Académicos Academic Degrees jury participation

Participação em Comissões de Avaliação Evaluation comissions participation

Participação no júri de Graus Académicos Academic Degrees jury participation

Mestrado Master degree

1.	Alves, Ana Cristina Rodrigues Rolo. Participação no júri de Tiago Manuel Cameira Filipe. ”Sistemas de gestão da inovação em Portugal – estudo de caso“ , 2014.

Participação em Comissões de Avaliação Evaluation comissions participation

1.	Júri das Provas dos Maiores de 23, 2010, Instituto Politécnico de Setúbal. Correcção da prova escrita de conhecimentos sobre o tema; "Empreendedorismo e Inovação", nomeada pelo presidente do júri o profº Sandra Nunes.

2.	Júri das Provas dos Maiores de 23, 2009, Instituto Politécnico de Setúbal. Correcção da prova escrita de conhecimentos sobre o tema; "O Impacto das TIC no aumento da competitividade e no aumento e melhoria das condições do emprego", nomeada pelo presidente do júri o profº Hêrnani Mourão.

3.	Júri das Provas dos Maiores de 23 , 2008, Instituto Politécnico de Setúbal. Para a actividade de correcção da prova escrita de avaliação de conhecimentos subordinada ao tema: “Responsabilidade Social das Organizações”, nomeada pelo presidente do Júri, o Prof. Miguel Seabra.

Produção científica Scientific production

Produção técnica Technical production

Dados complementares data

Total

Produção científica Scientific production

18

Livros e capítulos Books and book chapters

3

Capítulos de livros publicados Published book chapters

3

Artigos científicos em revistas Papers in periodics

1

Com arbitragem científica With scientific refereeing

1

Trabalhos em eventos Papers in conference proceedings

14

Com arbitragem científica With scientific refereeing

1

Sem arbitragem científica Without scientific refereeing

13

Total

Produção técnica Technical production

21

Outros tipos de produção técnica Other technical production

21

Total

Dados complementares (Additional data)

4

Participação no Júri de Graus Académicos Academic Degrees jury participation

1

Participação em Comissões de Avaliação Evaluation comissions participation

3

	Maria Margarida Serra Marques Martins de Moura Saraiva
	Pedro Miguel de Jesus Calado Dominguinhos