Segundo Relatório da UE Portugal é Um dos Líderes em eBusiness, eCommerce, eGovernment para Empresas

• Partilha electrónica de informação com clientes/fornecedores na gestão da cadeia de valor (Portugal=31%; UE=15%; 2º na UE)
• Utilização de aplicações para integração dos processos de negócio internos em todas as empresas (Portugal=55%; UE=41%; 6º na UE)
• Troca automática de documentos de negócio com clientes ou fornecedores (Portugal=32%; UE=26%; 7º na UE)
• Utilização de aplicações para integração dos processos de negócio internos nas grandes empresas (Portugal=82%; UE=71%; 8º na UE)
• Emissão/recepção de facturas electrónicas (Portugal=23%; UE=23%; 13º na UE)
• Utilização de gestão analítica de relações com o cliente (Portugal=15%; UE=17%; 14º na UE).

Também em 1 dos 3 indicadores considerados para o Comércio Electrónico (eCommerce), os valores para Portugal são superiores aos da média da UE:

• Percentagem das empresas a venderem online (Portugal=16%; UE=12%; 8º na UE)
• Comércio electrónico como percentagem do volume total de negócios das empresas (Portugal=12%; UE =13%; 11º na UE)
• Percentagem das empresas a comprarem online (Portugal=19%; UE =24%; 14º na UE).

O “Europe's Digital Competitiveness Report” relativo a 2009 recentemente publicado pela Comissão Europeia também destaca a posição liderante de Portugal em Administração Pública Electrónica (eGovernment), em particular no que respeita a empresas, em que apresenta em todos os 4 indicadores considerados valores superiores à média da UE e alcança o 1º lugar num deles e o 3º lugar noutro:

• Percentagem dos serviços públicos básicos para empresas completamente disponíveis online (Portugal=100%; UE=86%; 1º na UE)
• dos quais para submeter propostas em sistemas de compras públicas (eProcurement) (Portugal=17%; UE=11%; 3º na UE)
• Percentagem de empresas utilizando serviços de administração pública electrónica para entrega de formulários preenchidos (Portugal=70%; UE=55%; 5º na UE)
• Percentagem de empresas que utilizam serviços de administração pública electrónica (Portugal=77%; UE=71%; 15º na UE).

O Relatório da Comissão Europeia também destaca a prioridade dada em Portugal ao aumento da capacidade de TIC para a comunidade científica (eScience) e para as escolas e estudantes do ensino básico e secundário, incluindo o desenvolvimento de uma rede de investigação e ensino de elevado desempenho, bibliotecas científicas digitais (incluindo a disponibilização de acesso online a publicações científicas pelas instituições de investigação e do ensino superior), repositórios científicos de acesso aberto e Computação Grid, e no que respeita a escolas do ensino básico e secundário o facto de todas as escolas públicas do 1º ao 12º ano estarem ligadas em banda larga desde Janeiro de 2006 e o aumento do número de computadores nas escolas básicas e secundárias.

Na velocidade de banda larga fixa, Portugal ocupa o 4º lugar na UE na percentagem das ligações com velocidades superiores a 2 Mbps (Portugal=98%). Segundo dados da Comissão Europeia relativos a 1 de Janeiro de 2010, Portugal estava em 3º lugar nos 27 países da UE na penetração da banda larga superior ou igual a 10 Mbps na população (Portugal=11,3%; UE=5,8%), em 9º lugar na penetração da banda larga superior ou igual a 2 Mbps na população (Portugal=18,3%; UE=20,8).

O “Europe's Digital Competitiveness Report” mostra que Portugal integra o grupo dos países mais avançados na utilização de banda larga móvel pela população, segundo os dois indicadores considerados: percentagem da população que usa banda larga móvel para aceder à Internet através de telemóvel UMTS/3G (8º lugar na UE) e percentagem da população que usa computadores portáteis para aceder à Internet em banda larga via ligação sem fios fora de casa ou do trabalho (7º lugar na UE).

Também segundo dados da Comissão Europeia relativos a 1 de Janeiro de 2010, Portugal estava em 2º lugar nos 27 países da UE na penetração de banda larga móvel de serviços dedicados a dados (placas, modems, chaves) na população (Portugal=16,1%; UE=5,2%).

Este “Europe's Digital Competitiveness Report” aponta níveis baixos de utilização regular da Internet pela população (Portugal=42%, UE=60%) que, como sabemos, estão relacionados com a muito baixa percentagem da população adulta que tem educação secundária em Portugal (a mais baixa dos 27 países da UE), sendo que a posição de Portugal no que toca a utilização da Internet por pessoas com educação secundária e não superior (87%, 6º lugar na UE) e com educação superior (93%, 10º lugar na UE) é das maiores na UE, acima das médias da UE (respectivamente, 71% e 91%), e o mesmo acontece para a utilização da Internet por estudantes (Portugal=97%, UE=96%), muito acima do que seria de esperar pelas características socio-económicas do país.