A publicidade na Web
No fim da década de 90, com o "boom" da Internet,
muitas pessoas acreditavam que bastava criar um site qualquer na
Internet e através de publicidade teriam lucros assegurados.
Os resultados foram muitas vezes catastróficos o que levou
a um descrédito acerca da publicidade na Web.
No entanto, como é que se explica que uma
empresa que apresenta lucros da ordem dos 721 milhões de
dólares por trimestre, tenha o seu modelo
de negócio baseado em publicidade na web?
A questão não é se deve publicitar na web,
mas sim, como o deve fazer.
As pessoas utilizam a web como uma fonte rápida de informação,
seja para fins profissionais ou de lazer, é importante que
as páginas web estejam escritas de modo a satisfazer esta
necessidade de informação, mesmo que contenham publicidade.
A publicidade sempre que possível deverá fazer parte
da infornação que os utilizadores procuram, ou seja,
deverá ser colocada em sites visitados pelo público-alvo
da sua empresa ou produto. Esta publicidade direccionada
é a chave do sucesso do Google, porque os anúncios
aparecem de acordo com a pesquisa que o utilizador efectuou.
Após escolher o(s) sites mais adequados para colocar a sua
publicidade é necessário escolher a forma mais adequada
de o fazer. Muitas vezes, o departamento de Marketing de uma empresa
tem uma vasta gama de artigos publicitários prontos como
animações, filmes ou fotografias que são reutilizados
para criar publicidade na web. Isto pode constituir um erro grave,
uma vez que o contexto de publicação na web é
diferente e necessita de conteúdos especificos de acordo
com a página onde serão colocadas.
Se a informação da página onde irá
colocar a sua publicidade é um texto, a sua publicidade deverá
também ser um texto. Colocar
publicidade sobre o texto que os utilizadores estão a
tentar ler ou usar
animações para "chamar" a atenção,
constituem erros crassos na criação de publicidade
em páginas web. A razão principal é que o cérebro
humano funciona de maneira diferente quando está a ler de
quando está a ver uma animação, por exemplo.
A atenção do utilizador está focada na leitura
e o restante é automaticamente considerado ruído que
impede o cérebro de efectuar a sua tarefa. Pelo que, esta
publicidade torna-se invisível para a grande maioria das
pessoas.
Publicidade de sucesso deverá estar embutida na informação
que o utilizador procura. O sucesso do seu anúncio depende
da sua dimensão e do local onde será colocados. Anúncios
muito pequenos tendem a ser ignorados pelos utilizadores. O local
mais proveitoso para colocar anúncios é o topo da
página porque é a primeira informação
que o utilizador recebe.
O formato da publicidade deve seguir o formato da informação
principal que o utilizador procura. Se o utilizador está
a ler o texto de uma página, a publicidade deverá
ser textual (ex. New York Times).
Se necessitar mesmo de utilizar animações numa página,
certifique-se de que estas carregam
rapidamente, são focadas na mensagem que pretende transmitir
e correm a uma velocidade que permite que utilizador tenha tempo
de captar a mensagem. No máximo utilize uma animação
com 3 frames. Existem outras formas de publicitar na web além
dos banners. Num site de fotografia a sua publicidade poderá
aparecer num dos cantos das fotografias mais populares. Num site
de filmes ou outras animações a sua publicidade poderá
aparecer durante a exibição do próprio filme.
Efectue testes com vários tipos de anúncios numa
página onde pensa vir a publicitar. Poderá simular
a inclusão de anúncios usando diversos formatos numa
página guardada no seu PC. O criador da página ou
do anúncio não deverá pensar que a sua opinião
ou impressão acerca do anúncio é representativa
da maioria das pessoas que irão lê-lo. Um teste muito
simples e eficaz consiste em pedir as várias pessoas para
encontrarem uma dada informação numa página
e depois pedir-lhes para descreverem o conteúdo da página.
Se a sua publicidade não fizer parte da descrição,
então precisa de ser reformulada.
Para gerir com sucesso a sua publicidade na web, o seu trabalho
não termina com a criação do seu anúncio
e compra de um espaço para o publicitar. Monitorize
os acessos ao seu site e verifique se está a receber
visitas originadas nos sites onde publicitou. Por outro lado, a
sua publicidade poderá estar a ter sucesso mesmo que não
origine visitas ao seu site, mas este sucesso será visível
no aumento do seu volume de negócio. Procure sempre descobrir
como é que os seus clientes descobriram o seu site ou negócio.
A regra de ouro para o sucesso da publicidade na web é que
esta não pode interferir com a busca de informação
dos utilizadores.
Janeiro, 2007
/Daniel Gomes
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