Entre outras funções, esta área garante e mantém atualizadas as arquiteturas internas de tecnologias de informação, a administração de sistemas e bases de dados bem como a segurança das redes e dos serviços de comunicações; assegura, de forma centralizada, a contratação dos serviços dos operadores públicos de comunicações, a gestão de configurações dos sistemas tecnológicos a cargo do II bem como a interligação com outras redes de comunicações; implementa e gere as redes e os serviços de comunicações da responsabilidade do II e promove e propõe a atualização dos equipamentos e do software de suporte às redes e serviços de comunicações.