A ideia é simples e pretende zelar pelo bem-estar da calçada portuguesa e da mobilidade daqueles que diariamente a pisam. Pelo menos nos Olivais. Isto porque, desde 1 de Fevereiro, a Junta de Freguesia dos Olivais passou a disponibilizar uma linha telefónica, através da qual é possível reportar problemas existentes neste tipo de pavimento.
A linha de atendimento “SOS Calçada”, exclusivamente para uso dos habitantes dos Olivais, permite reportar qualquer anomalia verificada nos passeios – como, por exemplo, descalcetamentos -, com garantia de intervenção, no prazo máximo de 15 dias úteis, após a identificação do problema.
Para que isso aconteça, basta ligar para o número 914 828 978 – entre as 9h30 e as 17h30 dos dias úteis -, indicar o local do problema e responder às questões colocadas pelo funcionário, do outro lado da linha. Após a chamada, a notificação é encaminhada directamente para as brigadas operacionais no terreno, que darão seguimento à respectiva reparação.
Mais do que uma simples ferramenta de conservação do bom estado da calçada na freguesia dos Olivais, o serviço pretende também promover a participação activa dos seus residentes, que passam assim a partilhar a responsabilidade de cuidar do chão que pisam todos os dias.
O Corvo contactou a Junta de Freguesia dos Olivais, por diversas ocasiões, com a finalidade de apurar, entre outros temas, qual tem sido o nível de adesão ao novo serviço, qual a área total de calçada reparada até à data e que novas iniciativas do género se encontram a ser preparadas pela autarquia, para o ano de 2016. Contudo, até ao momento, ainda não obteve resposta para nenhuma das questões colocadas.
O serviço “SOS Calçada” tem o custo de uma chamada normal e está disponível das 9h30 às 17h30, através do seguinte contacto telefónico: 914 828 978
Texto: Pedro Arede
[O Corvo] SOS Calçada: nos Olivais, cuidar da calçada depende de todos os cidadãos https://t.co/eQ09iTSHvp #lisboa
Queremos agradecer a intervenção extremamente rápida e profissional da equipa SOS Calçada, no seguimento da nossa participação para a reparação da calçada na rua 20 do Bairro da Encarnação (Olivais).
O lugar onde foi feta a intervenção é degradado pela passagem repetida do “camião do lixo” que é obrigado a navegar por cima da calçada devido ao estacionamento dos carros no passeio (outro problema do bairro) e ficamos impressionados com o prazo da resposta (a intervenção teve lugar na mesma semana em que registamos o pedido) e com a qualidade do trabalho que foi realizado.
Um grande obrigado